Risparmio Casa nasce nel 1987 con l’obiettivo di rappresentare una realtà di riferimento sul territorio nazionale nel Retail specializzato nel non food. Grazie all’esperienza imprenditoriale della famiglia Battistelli, l’azienda oggi rappresenta di fatto una first movers nel canale Drugstore. Crescita e rinnovamento sono le caratteristiche fondamentali con le quali l’Azienda si pone sul mercato e attraverso le quali coglie le esigenze dei suoi clienti, applicando una strategia commerciale di particolare convenienza e resistente competitività. L’idea di creare un modello di vendita pronto a cogliere tutte le esigenze del cliente, ha consentito al Gruppo di sviluppare nel tempo una strategia commerciale vincente, caratterizzata dall’ampliamento della gamma assortimentale ad altri settori merceologici del no food, all’incremento del numero di referenze vendute e delle superfici di vendita. MISSION Garantire ai nostri clienti il risparmio nella spesa quotidiana, con prodotti di qualità che soddisfino il loro desiderio di prendersi cura di sé e della propria casa.



VISION Diventare la first mover nel canale dei drugstore.

Posizione:
Il Gruppo Risparmio Casa, leader nel mercato di riferimento, è alla ricerca di eCommerce Operation Manager.

La nuova risorsa dovrà garantire l’eccellenza operativa del canale eCommerce, assicurando una gestione efficiente degli ordini, delle spedizioni, dei resi e dei processi post-vendita, con l’obiettivo di massimizzare la customer satisfaction e l’efficienza operativa.

Quali saranno le responsabilità principali:
- Gestione Operativa e Logistica_
- Coordinare il processo end-to-end degli ordini online (order management)
- Monitorare lo stato di evasione ordini, spedizioni e consegne
- Gestire il flusso dei resi e dei rimborsi
- Garantire il rispetto dei livelli di servizio (SLA)
- Collaborare con magazzini, corrieri e partner logistici
- Ottimizzare costi di spedizione e tempi di consegna
- Gestire criticità operative e picchi di domanda (sald

📌 Ecommerce Operation Manager (Pomezia)
🏢 Risparmio Casa
📍 Pomezia