07 set
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Riparalo
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Crotone
Chi siamo:
LoRipary è un’azienda che da oltre 10 anni si occupa con passione e competenza di assistenza, consulenza e vendita di smartphone, tablet e PC. Nata a Isola di Capo Rizzuto, oggi siamo un punto di riferimento per tutto il territorio crotonese. Non siamo un semplice negozio: per i nostri clienti siamo i consulenti di fiducia a cui affidare la propria vita digitale.
- Per il potenziamento del nostro team da banco, cerchiamo un/a Consulente di Vendita e Assistenza Tech._
Cosa farai:
Accoglienza e Customer Centricity: Sarai il volto di LoRipary, accogliendo il cliente e offrendo una consulenza a valore aggiunto basata sull'ascolto attivo delle sue esigenze.
Consulenza ed Onboarding: Guiderai i clienti nella scelta di smartphone, PC, accessori e soluzioni smart home, aiutandoli a comprendere i vantaggi dei diversi ecosistemi (Apple, Android, Windows).
Diagnostica di primo livello & Assistenza: Gestirai la presa in carico dei dispositivi da riparare, effettuando una prima diagnosi preliminare dei guasti (hardware/software) e registrando i ticket di assistenza con precisione.
Retail Operations: Ti occuperai della gestione della cassa, delle procedure di reso/cambio e del mantenimento degli standard espositivi del banco.
Proposte a valore aggiunto: Svilupperai vendite correlate (cross-selling di accessori o servizi di protezione) per offrire al cliente una soluzione completa.
Cosa cerchiamo:
Passione Tech: Resistente interesse per il mondo tech e aggiornamento costante sui nuovi trend.
Competenze tecniche: Ottima conoscenza degli ecosistemi iOS/Android e dell'uso del PC. La capacità di effettuare una diagnostica di primo livello è considerata un grande plus.
Doti relazionali superiori: Capacità di comunicazione persuasiva, empatia e attitudine alla gestione dei reclami con professionalità.
Mindset metodico: Precisione nella gestione dei ticket, organizzazione del lavoro e forte spirito di squadra.
Istruzione: Diploma di scuola superiore (preferibilmente a ind
📌 Consulente di Vendita e Assistenza Tech (Crotone)
🏢 Riparalo
📍 Crotone