Planetaria Hotels è alla ricerca di un/a Stageur Front Office per il suo team presso Enterprise Hotel, un prestigioso hotel 4 stelle situato nel cuore di Milano.

La persona ideale è motivata a crescere in un ambiente dinamico e stimolante, contribuendo con il proprio talento all’esperienza unica che offriamo ai nostri ospiti.

Responsabilità
- Accogliere con entusiasmo i nostri Ospiti, garantendo una prima impressione indimenticabile;
- Illustrare in modo completo e personalizzato le caratteristiche dell'hotel e i servizi offerti;
- Promuovere attivamente i servizi aggiuntivi tramite upselling e cross-selling, contribuendo al successo commerciale;
- Verificare con precisione tutte le voci di spesa relative a pernottamento, consumazioni e utilizzo dei servizi;
- Approfondire la gestione del back office con focus sulla gestione delle prenotazioni e la Guest Satisfaction, affiancato/a da un tutor dedicato.

Il nostro gruppo

Planetaria Hotels è un gruppo alberghiero italiano con 12 strutture distribuite sul territorio nazionale, ognuna con una propria identità distintiva.



La cura per il design, l'attenzione ai dettagli e la valorizzazione dell'unicità di ogni collaboratore sono al centro della nostra filosofia, riassunta nel nostro motto: "Be As You Are".

Dettagli dell’Hotel

Enterprise Hotel, con la sua atmosfera raffinata e il suo approccio creativo all'ospitalità, rappresenta un nuovo concetto di accoglienza. La struttura include 124 camere, tra cui le confortevoli Nesting Rooms per un soggiorno all’insegna del relax, la Spa panoramica Le Terme di Kyoto, il ristorante Sophia’s Restaurant, fitness centre, garden bar, enoteca e 8 sale meeting, tra cui la prima Sala Immersiva® presente in un albergo in Italia.

Requisiti e Benefici
- Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus);
- Interesse per il settore dell’ospitalità e del servizio al cliente;
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente;
- Capacità di lavorare in team, flessibilità

📌 Stageur Front Office (Turbigo)
🏢 Planetaria Hotels
📍 Turbigo