Humangest S.p.A., Società di ricerca e selezione, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore manifatturiero/cartotecnico, una risorsa da inserire nel ruolo di
BACK OFFICE COMMERCIALE SENIOR
La risorsa verrà inserita all’interno dell’area commerciale e avrà il compito di fornire supporto alla gestione della clientela, prevalentemente estera, occupandosi delle attività operative e amministrative legate alla gestione degli ordini e dei rapporti commerciali.
Responsabilità previste dal ruolo:
- Gestione e supporto della clientela italiana ed estera, con particolare focus sui clienti internazionali;
- Gestione degli ordini e delle relative attività di back office commerciale;
- Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e interfaccia con le diverse funzioni aziendali per garantire il rispetto delle tempistiche;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche;
- Predisposizione e gestione della documentazione commerciale;
- Inserimento,
aggiornamento e gestione dei dati relativi a clienti e ordini attraverso l'utilizzo di Excel;
- Supporto alla rete commerciale nelle attività quotidiane e nella gestione delle esigenze della clientela.
Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico-commerciale;
- Esperienza di almeno 10 anni maturata in ruoli di back office commerciale;
- Provenienza dal settore cartotecnico/manifatturiero o da realtà appartenenti a settori affini;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, e preferibile conoscenza di una seconda lingua (possibilmente francese);
- Buona conoscenza e utilizzo di Excel;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Precisione, autonomia e orientamento al cliente;
- Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.
L'azienda offre:
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Carta e Industria, 14 mensilità;
- Disponibilità tempo pieno, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
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