CRM Specialist – Salesforce Chi siamo Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi. Presente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben fatto. La tua missione A diretto riporto del Responsabile Trade Marketing, avrai il compito di sviluppare l’efficacia del CRM Salesforce a supporto dei processi Sales, Marketing e Customer Service del Gruppo. Raccoglierai le esigenze delle funzioni di business, contribuendo alla loro traduzione in soluzioni, evolutive e strumenti capaci di migliorare qualità dei dati, utilizzo della piattaforma e performance commerciali. Il valore del ruolo Sarai il riferimento operativo interno per Salesforce e per la sua evoluzione. Presidierai il corretto funzionamento della piattaforma, coordinando attività evolutive, manutenzioni e integrazioni con i sistemi aziendali insieme ai partner tecnologici. Lavorerai a stretto contatto con rete commerciale, Marketing,



Customer Service e IT per analizzare processi, individuare possibilità di miglioramento e rendere il CRM uno strumento sempre più efficace nel lavoro quotidiano. Monitorerai qualità e coerenza dei dati, contribuendo alla definizione di dashboard, analisi e reporting commerciali e marketing a supporto del management. Supporterai inoltre l’adozione di Salesforce presso gli utenti interni ed esterni attraverso formazione, assistenza e trasferimento di know-how. Chi cerchiamo Cerchiamo una persona con esperienza concreta in ambito CRM e una buona conoscenza dell’ecosistema Salesforce. Esperienza in ruoli CRM Specialist, Salesforce Specialist o analoghi. Conoscenza di Salesforce in ambito Sales, Marketing e/o Customer Service. Capacità di raccogliere esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali. Esperienza nella gestione di configurazioni, evolutive e attività di miglioramento della p

📌 Specialista CRM (Rimini)
🏢 Colombini Group
📍 Rimini