Un centro servizi specializzato nell'assistenza clienti ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Il ruolo, che sarà svolto presso la nostra sede, prevede una gestione proattiva delle richieste, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un ambiente dinamico e stimolante.

I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
Mansioni:

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- Gestione quotidiana di circa 80-100 interazioni con i clienti tramite telefono ed email.

- Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione.

- Supporto efficace nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con un approccio sempre costruttivo.

- Fornitura di informazioni dettagliate su tutti i prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase del processo.





- Collaborazione attiva con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza e per il raggiungimento degli obiettivi condivisi.

Offerta e benefit:

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- Tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione.

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.

- Buoni pasto.

- Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.

- Inserimento con start nelle prossime settimane.

Requisiti:

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- Diploma di scuola superiore.

- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato.

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Precisione e attenzione ai dettagli. xysqume

- Familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti per Contatti Telefonici (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza