Siete alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto strutturato e dinamico? La nostra filiale di Torino sta selezionando un Addetto Customer Service Inbound per una realtà leader nel settore dei servizi di contact center. Se possedete eccellenti doti comunicative e una naturale propensione alla cura del cliente, vi invitiamo a valutare questa opportunità per consolidare le vostre competenze in ambito finanziario.

L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.

Percorso di inserimento e condizioni contrattuali

L'inserimento sarà preceduto da un corso di formazione preassuntivo selettivo e non retribuito, erogato tramite fondo Forma. Temp, che si svolgerà dal 16 al 29 settembre 2026.

Al superamento del corso, si offre un contratto in somministrazione tempo parziale 20h con eventuale richiesta di ore supplementari, su turni nella fascia oraria 8:00-21:00 dal lunedì al venerdì, sabato in fascia oraria 8:00-18:00, con 2 giorni di riposo compensativo. Contratto iniziale di 1 mese, con possibilità di proroghe. Il trattamento economico prevede un inquadramento CCNL TELECOMUNICAZIONI, II livello, con uno stipendio lordo orario di circa € 8,80.

Zona di lavoro: Torino, Mirafiori Sud

Retribuzione oraria: 7 - 9€

esperienza

1 anno
Qualifiche





- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Esperienza pregressa maturata in ruoli di assistenza al cliente.
- Spiccate capacità relazionali, ascolto attivo e attitudine al lavoro per obiettivi.
- Buona padronanza dei sistemi informatici.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Responsabilità

- Fornire consulenza specialistica su carte di credito, prestiti personali e prodotti assicurativi tramite gestione di chiamate in entrata.
- Assistere la clientela in operazioni dispositive, variazioni anagrafiche e gestione dei conti.
- Gestire le attività di post-vendita e coordinare l'erogazione di buoni di prelievo.
- Pianificare gli appuntamenti presso le filiali territoriali, garantendo un servizio di supporto continuativo. xysqume
- Curare la corretta registrazione dei consensi al trattamento dei dati e delle procedure interne.

📌 Addetto Customer Service Inbound - Settore Finanziario (Italia)
🏢 Randstad Italia
📍 Italia