ph3Mission /h3pSupportare la definizione, lo sviluppo e la promozione di servizi digitali per customer support e training, collaborando con funzioni di business, ingegneria e team software. /ph3Main responsibilities /h3ullianalizzare i processi di customer support e training per individuare opportunità di digitalizzazione /lilidefinire e proporre soluzioni digitali innovative basate sulle esigenze di business /lilisupportare l’evoluzione del portfolio dei digital services /lilicontribuire alla definizione di nuovi servizi e opportunità di business /lilivalutare fattibilità, costi e benefici delle iniziative digitali /lilisupportare la stima dei budget e la preparazione di business case per nuovi progetti /lilicoordinare funzioni interne, team software e fornitori esterni durante l’esecuzione dei progetti /lilisupportare meeting con clienti, dimostrazioni e presentazioni esecutive /lilicontribuire a proof of concepts, prototipi e attività di innovazione /lililavorare con team internazionali e clienti /li /ulh3required skills /h3ullibuona conoscenza dei processi di customer support e training /lilicomprensione di economia aziendale, budgeting e finanza di progetto /lilicapacità di valutare costi,
benefici e valore di soluzioni digitali /liliorientamento al cliente /liliesperienza in contesti internazionali /liliconoscenza generale del ciclo di vita dello sviluppo software /lilianalisi dati e business intelligence, sql e fondamenti di database /liliconcetti di integrazione api e sistemi /liliconoscenza di base di piattaforme cloud e soluzioni di intelligenza artificiale /lilifamiliarità con metodologie agile e principi di project management /li /ulh3preferred experience /h3ulliesperienza in digital services, digital transformation o progetti software /liliattività a contatto con il cliente in contesti internazionali /liliconoscenza di ai, analytics, manutenzione predittiva o servizi connessi è un vantaggio /li /ulh3what we offer /h3pconoscimento delle competenze e focus sul benessere. /pulliambiente inclusivo, equità e diversità. /liliccnl industria metallurgica privata. /lilicontratto a tempo indeterminato, lavoro ibrido. /lili13°mese, premio performance, voucher welfare, formazione continua. /li /ulh3Location contracts /h3plocation contractsede: sesto calende (va). contratto permanente, modalità di lavoro ibrido. /p /p #J-18808-Ljbffr
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