Azienda operante nel settore dell'arredamento, con più sedi sul territorio, è alla ricerca di una figura da inserire a tempo completo presso l'ufficio logistico di Sant'Antimo.
La persona si occuperà della gestione delle richieste di assistenza successive alla consegna degli arredi, rappresentando un punto di riferimento per il cliente e coordinando le attività necessarie alla risoluzione delle problematiche.
Mansioni principali:
-Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti;
-Gestione delle problematiche relative agli arredi successivamente alla consegna;
-Apertura, gestione e monitoraggio delle pratiche di assistenza;
-Contatto con i clienti per raccogliere informazioni e fornire aggiornamenti;
-Coordinamento degli interventi necessari alla risoluzione delle problematiche;
-Contatto e collaborazione con tecnici e montatori;
-Monitoraggio delle pratiche fino alla loro completa risoluzione.
Cerchiamo una persona:
-Paziente, disponibile e orientata alla soddisfazione del cliente;
-Organizzata e precisa nella gestione delle pratiche;
-Con buone capacità comunicative e relazionali;
-In grado di gestire situazioni problematiche mantenendo professionalità e calma;
-Con buone capacità di problem solving.
Dettagli della posizione:
Sede di lavoro: Sant'Antimo (NA)
Orario: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.