Azienda operante nei servizi di comunicazione diretta ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e relazione con la clientela.

Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.

Il ruolo si svolge prevalentemente a contatto diretto con il pubblico e prevede l'accoglienza delle persone, l'ascolto delle richieste e la presentazione delle informazioni relative ai servizi proposti. L'attività è quindi orientata alla comunicazione face to face e alla gestione della relazione con il cliente.

Mansioni Accoglienza e assistenza diretta ai clienti

Gestione delle richieste attraverso il confronto personale

Presentazione chiara delle caratteristiche dei servizi disponibili

Raccolta delle esigenze e individuazione delle informazioni più utili

Supporto al cliente durante le diverse fasi del contatto





Gestione di eventuali richieste di approfondimento

Collaborazione con il gruppo di lavoro per garantire un servizio efficace e organizzato

Requisiti Diploma di scuola superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto diretto con il pubblico

Capacità di ascolto e approccio orientato alla soluzione

Precisione e capacità organizzativa

Esperienza xkiyazw non richiesta: vengono valutate anche candidature alla prima esperienza

Offerta e benefit Contratto a tempo determinato, tempo pieno

Retribuzione indicativa: 1.400-1.600 € lordi mensili

Formazione iniziale e aggiornamento durante l'attività

Affiancamento operativo

Buoni pasto

Rimborso spese per eventuali spostamenti legati all'attività

Sede di lavoro: Napoli (NA)

📌 Operatore/trice servizio clienti con comunicazione diretta (Seconda Municipalità)
🏢 Altro
📍 Seconda Municipalità