Mission Supportare la definizione, lo sviluppo e la promozione di servizi digitali per customer support e training, collaborando con funzioni di business, ingegneria e team software.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa occasione scorrendo subito verso il basso.
Main responsibilities analizzare i processi di customer support e training per individuare opportunità di digitalizzazione definire e proporre soluzioni digitali innovative basate sulle esigenze di business supportare l'evoluzione del portfolio dei digital services contribuire alla definizione di nuovi servizi e opportunità di business valutare fattibilità, costi e benefici delle iniziative digitali supportare la stima dei budget e la preparazione di business case per nuovi progetti coordinare funzioni interne, team software e fornitori esterni durante l'esecuzione dei progetti supportare meeting con clienti, dimostrazioni e presentazioni esecutive contribuire a proof of concepts, prototipi e attività di innovazione lavorare con team internazionali e clienti required skills buona conoscenza dei processi di customer support e training comprensione di economia aziendale,
budgeting e finanza di progetto capacità di valutare costi, benefici e valore di soluzioni digitali orientamento al cliente esperienza in contesti internazionali conoscenza generale del ciclo di vita dello sviluppo software analisi dati e business intelligence, sql e fondamenti di database concetti di integrazione api e sistemi conoscenza di base di piattaforme cloud e soluzioni di intelligenza artificiale familiarità con metodologie agile e principi di project management preferred experience esperienza in digital services, digital transformation o progetti software attività a contatto con il cliente in contesti internazionali conoscenza di ai, analytics, manutenzione predittiva o servizi connessi è un vantaggio what we offer conoscimento delle competenze e focus sul benessere.
ambiente inclusivo, equità e diversità.
ccnl industria metallurgica privata.
contratto a tempo indeterminato, lavoro ibrido.
13°mese, bonus performance, voucher welfare, formazione continua.
Location & contracts location & contractsede: sesto calende (va). xkiyazw contratto permanente, modalità di lavoro ibrido.
📌 Digital services specialist (Castelletto sopra Ticino)
🏢 Altro
📍 Castelletto sopra Ticino
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.