Società operante nel settore del commercio e dei servizi al pubblico sta attualmente ricercando una figura per l'assistenza clienti nell'ambito della gestione dei rapporti con la clientela.

Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.

Attività Previste: Gestione delle richieste e delle lamentele dei clienti

Assistenza e supporto clienti attraverso diversi canali di comunicazione

Risoluzione di problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace

Fornire informazioni sui prodotti/servizi e dare assistenza nell'acquisto

Monitoraggio e aggiornamento costante dei sistemi informativi

Mantenimento di un elevato standard di soddisfazione del cliente

Collaborazione con altri dipartimenti per la risoluzione delle problematiche

Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e problem-solving





Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni

Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione della clientela

Attitudine al multitasking e capacità organizzative

Senso di responsabilità e orientamento ai xkiyazw risultati

Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato tempo pieno

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Non è richiesta esperienza nel ruolo

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

📌 Customer Care nel commercio e servizi al pubblico (Pianazza)
🏢 Altro
📍 Pianazza