Impresa attiva nella fornitura di energia elettrica e gas, con clientela residenziale e aziendale nell'area di Verona, ricerca una persona da inserire nel team dedicato al supporto clienti. Gestirai un portafoglio di utenze fornendo assistenza personalizzata su contratti, consumi e ottimizzazioni tariffarie, con l'obiettivo di aiutare i clienti a ridurre i costi e vivere un rapporto sereno con il fornitore.
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Cosa farai: consulenza diretta su tariffe energetiche e servizi accessori via telefono, email e sportello gestione autonoma di attivazioni,
volture e variazioni contrattuali su gestionale dedicato risoluzione di reclami e anomalie di fatturazione con riconciliazioni precise aggiornamento delle anagrafiche clienti in tempo reale sul CRM collaborazione con i tecnici per interventi programmati su impianti
Requisiti: aperto anche a candidati alla prima esperienza forte orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con calma dimestichezza con sistemi CRM e strumenti office per l'elaborazione dati attitudine all'autonomia operativa xkiyazw e precisione nelle pratiche interesse per il mercato energia e utilities disponibilità immediata
Offerta e benefit: contratto full-time su 5 giorni, con orario giornaliero
Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Welfare e Computer aziendale
Sede di lavoro: Verona (VR).
📌 Consulente Energia - Supporto Clienti (Residenziale/Business) (Verona)
🏢 Altro
📍 Verona