Perugia. Azienda che opera nel settore energia e utilities cerca una risorsa da inserire nel team front office per la gestione e il supporto alla clientela per forniture e servizi energetici.

La posizione prevede contatto diretto con utenti privati e business, gestione pratiche contrattuali e supporto operativo al team tecnico commerciale.

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.

Attività previste/principali: accoglienza e assistenza telefonica e front-office per richieste su forniture, bollette e piani tariffari;

illustrazione delle soluzioni contrattuali e orientamento del cliente nella scelta della fornitura più adeguata;

aggiornamento anagrafiche e gestione documentazione contrattuale sui sistemi gestionali;

gestione segnalazioni,



apertura pratiche operative e coordinamento con i referenti interni per la risoluzione dei problemi.

Requisiti richiesti: diploma di scuola superiore;

buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto;

conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica);

precisione nella gestione dati e orientamento al cliente;

valutiamo anche candidati con prima esperienza nel ruolo o alla prima esperienza.

Offerta e vantaggi: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

full-time;

formazione continua e affiancamento operativo iniziale;

buoni pasto;

rimborso spese per trasferte brevi se richieste. xkiyazw

Sede di lavoro: Perugia

Disponibilità entro 2 settimane.

📌 Addetto/a relazioni clienti settore energia (Perugia)
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