Addetto/a relazioni clienti per commercio al dettaglio set up•Napoli, Italy

Descrizione dell'offerta di lavoro

Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.

Ruolo e contesto

Cerchiamo una persona con spiccate doti comunicative e orientamento al cliente per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in azienda attiva nella vendita al dettaglio di beni di consumo. Lavorerai in prima linea nel rapporto con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo richieste e coordinando le attività operative con il team commerciale.

Attività previste/principali

gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e canali digitali;

registrazione e aggiornamento dati nel gestionale aziendale (inserimento note, follow-up, stato pratiche);

presa e conferma appuntamenti e coordinamento consegne con i referenti interni;

supporto informativo su prodotti, condizioni di vendita e procedure post-vendita;





predisposizione di brevi report sull'andamento delle attività e segnalazione di anomalie ai responsabili. xkiyazw

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore;

ottime capacità relazionali e attitudine al contatto diretto con il pubblico;

conoscenza operativa del pacchetto Office e familiarità con CRM o gestionali aziendali;

precisione nella raccolta e gestione dei dati e buone capacità organizzative;

disponibilità a lavorare su turni ordinari e a inserimento a breve; disponibilità a spostamenti locali con mezzo proprio è considerata titolo preferenziale.

Offerta e benefit

tempo determinato, tempo pieno (full-time);

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

formazione iniziale e affiancamento operativo;

Buoni pasto

Formazione continua

Sede di lavoro

Napoli

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Commercio Al Dettaglio (Seconda Municipalità)
🏢 Altro
📍 Seconda Municipalità