Precisione, metodo e buon senso pratico sono le qualità richieste per lavorare nel back office di un contact center dedicato all'assistenza telefonica di aziende e consumatori. La risorsa seguirà il percorso dell'ordine, dal primo inserimento fino alla conferma della consegna, mantenendo il contatto con clienti e reparti interni.

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Nel corso della giornata si occuperà di:

inserire le richieste nel CRM e verificare articoli, quantità, prezzi e disponibilità aggiornare circa 40 ordini giornalieri, controllando le variazioni fino alla chiusura della pratica gestire telefonate ed e-mail relative a modifiche,



ritardi o conferme d'ordine coordinarsi con il team operativo per segnalare anomalie e rispettare le tempistiche concordate

Offerta e vantaggi

contratto diretto, tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di continuità tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con turnazione diurna programmata retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento iniziale xkiyazw possibilità di inizio immediato

Requisiti

diploma di scuola superiore buona conoscenza di Excel, posta elettronica e strumenti CRM precisione nel controllo delle informazioni e rispetto delle scadenze esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Casalmaggiore

📌 Addetto/a ordini per contact center (Casalmaggiore)
🏢 Altro
📍 Casalmaggiore