Luogo di lavoro: Milano
Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
Profilo
Per azienda cliente ricerchiamo un/una Addetto/a Front Office e Fatturazione da inserire nel proprio organico nella nuova sede che aprirà a Settembre.
Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività:
Accoglienza dei clienti e dei loro animali da compagnia
Gestione delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino
Attività di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa
Dimissioni dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura
Gestione delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es. vaccini, richiami)
Condivisione dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli animali
Skill e Professionalità
Il profilo ideale dovrà avere:
Consolidata esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie, cliniche veterinarie o centri medici (contesti con elevati standard di servizio al cliente)
Sensibilità verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di ansia/stress del proprietario
Gestione di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente
Conoscenza dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la sanità (es. software gestionali veterinari)
Buona conoscenza della lingua inglese (per la gestione della clientela internazionale di Milano)
Informazioni Aggiuntive
Contratto
Assunzione diretta con la clinica, tempo determinato iniziale con scopo assunzione, retribuzione commisurata xkiyazw all'esperienza del candidato tra 23K e 25K. CCNL Studi Professionali
Orari di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8-20 (con turni flessibili da concordare, inclusi eventuali sabati o domeniche).
Sede di lavoro: Milano
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
📌 Addetto/a front office e fatturazione (Milano)
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📍 Milano