Studio di consulenza e servizi specializzato nel supporto a imprese ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per ampliare il team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela. La risorsa entrerà a far parte di un'area operativa che cura il contatto diretto con i clienti, dalla ricezione delle richieste al coordinamento con i reparti interni, garantendo chiarezza e tempestività nelle comunicazioni.

Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.

Riquisiti: diploma di scuola superiore o qualifica professionale ottime capacità relazionali e comunicazione scritta/parlata fluida predisposizione all'ascolto e al problem solving orientato al cliente buona padronanza di strumenti informatici (posta elettronica, CRM, fogli di calcolo)

valutiamo anche candidati alla prima esperienza disponibilità immediata

Mansioni principali: gestione delle chiamate in entrata,



presa in carico delle segnalazioni e registrazione delle richieste nel gestionale aziendale redazione e invio di comunicazioni via email, con follow-up ordinato fino alla chiusura delle pratiche aggiornamento dei dati anagrafici e dello scadenzario clienti su CRM, con segnalazione tempestiva di eventuali criticità coordinamento con reparti tecnici e amministrativi per agevolare la risoluzione delle esigenze clienti supporto nella preparazione di documentazione e nella gestione della xkiyazw documentazione in ingresso

Offerta e benefit: contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.750 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato

Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di flessibilità

Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Tempo determinato 6 mesi con valutazione per proroga.

Sede di lavoro: Thiene

📌 Addetto/a gestione clienti (Thiene)
🏢 Altro
📍 Thiene