Operiamo nel settore della fornitura di servizi energetici e gas, offrendo soluzioni dedicate alla gestione delle utenze per clienti privati e business. Ricerchiamo una figura da inserire nel team di assistenza per supportare l'utenza nella scelta delle migliori opzioni di fornitura e nella gestione operativa delle pratiche quotidiane. Ti occuperai di accogliere le richieste, analizzare i profili di consumo e gestire l'intero iter contrattuale garantendo un supporto costante.

Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.

Attività principali

assistenza diretta alla clientela per informazioni tecniche e commerciali sui servizi di energia e gas analisi delle esigenze di consumo e proposta di soluzioni personalizzate per il risparmio gestione documentale delle pratiche di attivazione,



voltura e subentro tramite software interno collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione di segnalazioni e anomalie di fatturazione monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste e aggiornamento dei database aziendali

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e spiccata attitudine all'ascolto dimestichezza con gli strumenti informatici xkiyazw e il pacchetto Office precisione nello svolgimento delle mansioni e rispetto delle scadenze disponibilità a un inserimento immediato

Offerta e benefit

contratto a tempo pieno full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Formazione continua con affiancamento costante

Buoni pasto

Premio su obiettivi

Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a consulenza clienti per servizi energetici (Seconda Municipalità)
🏢 Altro
📍 Seconda Municipalità