Addetto/a assistenza clienti commerciali (113272) •Pavia (PV)
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Descrizione dell'offerta di lavoro Un attività commerciale che propone forniture ricorrenti e servizi di assistenza a piccole imprese ricerca Addetto/a assistenza clienti per il presidio del mercato B2B. La risorsa gestirà richieste inbound, ricontatti outbound e aggiornamenti della pipeline commerciale.
Requisiti diploma di scuola superiore e buona padronanza della lingua italiana scritta e parlata anche senza esperienza pregressa; saranno valutate positivamente attività a contatto con il pubblico capacità di utilizzare posta elettronica, fogli di calcolo e un gestionale clienti orientamento ai risultati, precisione e ascolto attivo disponibilità a lavorare in presenza durante il periodo estivo, con turni intensi legati alle sostituzioni ferie
Mansioni
Gestire circa 35-45 richieste giornaliere tramite telefono e posta elettronica,
fornendo informazioni su servizi, condizioni operative e stato delle pratiche. Registrare ogni contatto nel CRM aziendale, aggiornare anagrafiche e prossime azioni, quindi mantenere ordinata la pipeline delle opportunità assegnate.
Monitorare i KPI di risposta e di ricontatto, fissando gli appuntamenti per la rete commerciale e segnalando le richieste con potenziale di sviluppo. xkiyazw Verificare l avanzamento delle attivazioni con gli uffici interni e richiamare il cliente quando mancano dati o conferme, così da ridurre i tempi di gestione e mantenere continuità nel servizio.
Offerta e benefit rapporto di lavoro dipendente con stipendio fisso, senza provvigioni, e inserimento immediato tempo completo, con organizzazione dell orario definita dal responsabile di funzione retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600
Buoni pasto
Formazione continua
Sede di lavoro: Pavia
📌 Addetto/A Assistenza Clienti Commerciali (113272) (Bardi)
🏢 Altro
📍 Bardi