Unisciti al nostro team
Il/La Destination & Hospitality Manager ha la responsabilità di sviluppare, coordinare e valorizzare l’offerta turistica e ricettiva del territorio dell’Oasi Zegna, con un robusto orientamento al mercato B2C. Supervisiona le attività operative e strategiche delle strutture alberghiere, garantendo standard elevati di servizio, crescita del posizionamento e integrazione con le dinamiche territoriali.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Quali saranno le tue mansioni?
Coordinamento Hospitality
- Supervisione diretta dei Deputy Hotel Manager delle strutture:
Hotel & Residence Bucaneve
Hotel & Residence La Pineta
Residence/Alloggi Vacanze
Impianti Sportivi annessi
Media&Meeting; Center
- Definizione e monitoraggio degli standard di servizio, qualità e customer experience
- Ottimizzazione dei processi operativi e dell’efficienza gestionale
Sviluppo offerta turistica (B2C)
- Ideazione di prodotti e pacchetti esperienziali in collaborazione con il Travel Ops Manager
- Definizione di strategie di pricing, promozione e distribuzione in collaborazione con il Travel Ops Manager
- Collaborazione con team marketing per rafforzare il posizionamento della destinazione
- Analisi dei trend di mercato e dei competitor
Destination Management
- Costruzione e gestione dell’identità turistica della destinazione Oasi Zegna
- Sviluppo di sinergie tra strutture ricettive, attività locali e stakeholder
- Coordinamento di iniziative ed eventi per attrarre flussi turistici in accordo con l’Head of Sales & Marketing
Relazioni territoriali e consorzi
- Gestione delle dinamiche relazionali con il consorzio turistico e gestori in Oasi Zegna
- Partecipazione attiva a tavoli di sviluppo territoriale
- Promozione di accordi e partnership strategiche
Performance & Reporting
- Monitoraggio KPI
- Redazione di report periodici e analisi delle performance
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.