Responsabile ufficio Booking Hotel e Residence Europlan Verona, Italia
Descrizione dell'offerta di lavoro
Europlan è un'azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.
Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un ambiente stimolante , che unisce la notevole tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro .
Stiamo selezionando una persona con una forte propensione all'organizzazione, alla gestione delle relazioni e al coordinamento delle attività, da inserire come responsabile del nostro ufficio booking Hotel e Residence.
Vuoi unirti a noi?
Ecco le principali attività:
Analisi delle procedure e sistemi dell'ufficio booking centralizzato
Analisi dei dati di performance del team
Gestione di un team di circa 10 persone, organizzando turni di lavoro, ferie e riposi
Gestione di criticità, overbooking o disservizi
Coordinare le attività di vendita ed ottimizzare l'occupazione delle camere




Definizione e monitoraggio di obiettivi per il team finalizzati all'aumento delle vendite
Collaborare con i responsabili dei reparti Revenue e Marketing
Stimolare le motivazioni individuali dei componenti del team
La sede di lavoro sarà presso la sede aziendale di Affi (VR) - no smart working.
Requisiti
Comprovata esperienza nel settore hospitality di almeno 3/5 anni, maturata in ruoli di booking o front office
Ottima conoscenza della lingua inglese (lingua tedesca preferenziale)
Esperienza nella gestione e coordinamento di team
Conoscenza del gestionale Protel
Buone capacità di analisi dei dati
Buone capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving
Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all'interno di un'azienda solida e consolidata.
L'inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.
I nostri benefit:
possibilità di usufruire di vitto

📌 Responsabile Ufficio Booking Hotel E Residence (Verona)
🏢 Altro
📍 Verona