Per un distributore all’ingrosso di prodotti destinati a clienti professionali, cerchiamo una persona da inserire nell’area di assistenza commerciale B2B. Il tuo contributo sarà importante: seguirai il portfolio clienti dall’ordine fino alla conferma della consegna, mantenendo un contatto attento e costante.
Lavorerai con il team vendite e con il magazzino. Ogni giornata alterna telefonate, richieste scritte e verifiche operative; quando emerge un’urgenza, aiuterai il cliente a trovare una soluzione concreta senza perdere di vista le priorità.
Attività principali:
• gestione delle richieste su disponibilità, prezzi, tempi di consegna e condizioni di fornitura
• inserimento di circa 30-40 ordini giornalieri nel gestionale aziendale e aggiornamento delle anagrafiche
• controllo di DDT, conferme d’ordine e stato delle spedizioni in coordinamento con il magazzino
• pianificazione dei ricontatti sul portfolio clienti e segnalazione delle anomalie al referente commerciale
Avrai un percorso di affiancamento pratico sui prodotti e sulle procedure, con spazio per sviluppare autonomia nella relazione con interlocutori professionali.
Offerta e benefit:
• contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno, dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale
• inserimento previsto a breve
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• comunicazione chiara, ascolto attivo e orientamento alla soluzione
• precisione nell’inserimento degli ordini e dimestichezza con gestionali informatici
• esperienza non indispensabile
• capacità di organizzare più richieste contemporaneamente, mantenendo puntualità nei ricontatti
Sede di lavoro: Tradate
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.