Cerchiamo una persona per il nostro team di assistenza clienti in una realtà commerciale attiva nel settore della distribuzione B2B a Vicenza. Ti occuperai di gestire richieste inbound, coordinare ordini e garantire un servizio puntuente ai clienti del territorio.
Cosa farai:
• Ricezione chiamate e email dai clienti per informazioni su ordini e spedizioni
• Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
• Coordinamento con il reparto logistica per risolvere problematiche di consegna
• Gestione reclami e attività di post-vendita con obiettivi di chiusura definiti
Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Inserimento immediato
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• familiarità con strumenti informatici e gestionali
• attitudine al problem solving e al lavoro in team
• non è richiesta esperienza pregressa
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Operatore/trice servizio clienti distribuzioneB (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza