Aderente commerciale operante nel settore delle tecnologie per la casa è alla ricerca di un Addetto al supporto clienti e informazioni sui servizi per contribuire alle attività operative del team.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
- Assistenza tecnica su prodotti per l'ambiente domestico
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
- Fidelizzazione della clientela attraverso follow-up post-vendita
- Aggiornamento delle informazioni nel database aziendale
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
- Conoscenza di base delle tecnologie e prodotti per la casa
- Orientamento al cliente e predisposizione al teamwork
- Attitudine all'ascolto attivo e alla gestione delle problematiche
- Buona conoscenza degli strumenti informatici xbvzest e della posta elettronica
Offerta
- Inserimento previsto con tempo determinato e orario full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.