LMDV Hospitality Group è la divisione del gruppo LMDV Capital, holding di Leonardo Maria Del Vecchio, nata con l'obiettivo di offrire un approccio a 360° al mondo dell'hospitality, della ristorazione e dell'intrattenimento di alta gamma.
Il gruppo unisce fine dining e luxury hospitality attraverso l'integrazione dei brand Vesta, Casa Fiori Chiari, Trattoria del Ciumbia con l'iconico Twiga Group, dando vita a un ecosistema che fonde lifestyle, entertainment e cucina d'eccellenza.
Con una visione ambiziosa e una strategia di crescita di lungo periodo, LMDV Hospitality Group è impegnato nella creazione di destinazioni iconiche in Italia e all'estero, dove design, qualità del servizio e attenzione alle persone sono al centro di ogni esperienza. Far parte del nostro gruppo vuol dire contribuire ogni giorno a offrire esperienze di alto livello, in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
Siamo alla ricerca di un/a Reservation Agent, per il nostro Head Quarter sito in Milano
Gestire le prenotazioni ricevute tramite telefono, e-mail e canali online.
Fornire informazioni su disponibilità,



tariffe, servizi
Inserire e aggiornare correttamente le prenotazioni nei sistemi gestionali aziendali
Gestire modifiche, cancellazioni e richieste speciali dei clienti
Assicurare una comunicazione efficace e competente con gli ospiti
Collaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e coordinato
Monitorare la corretta applicazione delle policy aziendali relative alle prenotazioni
Supportare le attività amministrative connesse alla funzione
Diploma di scuola superiore; Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, front office, booking o reservation
Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese
Buona dimestichezza con xrdbqlu i principali strumenti informatici e gestionali
Spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente
Contratto full time a tempo determinato, finalizzato all'assunzione, con inquadramen

📌 Experienced Hotel Reservationist (Torino)
🏢 LMDV Hospitality Group
📍 Torino