Un’agenzia di marketing digitale in robusto crescita con sede in Campania (area Napoli) e specializzata in campagne performance, lead generation e gestione multicanale dei clienti nel settore finanziario e dei servizi.

Per ampliare il nostro team di Client Service cerchiamo un/a Junior Account Manager Clienti, motivato/a, organizzato/a e con forte orientamento alla relazione.

Attenzione: il colloquio si svolge in lingua inglese (livello minimo B1/B2).

Le tue responsabilità:
Gestire un portafoglio di clienti (PMI e aziende internazionali) con il supporto di un Senior Account Manager.

Essere punto di contatto quotidiano per i clienti via e‑mail, telefono e video call, raccogliendo esigenze e brief.

Coordinare internamente i reparti creativi, media e performance per l’esecuzione delle campagne.

Supportare nella preparazione di proposte commerciali, presentazioni, report di performance (KPI, ROI, lead, conversioni).

Gestire attività operative: inserimento dati in CRM, aggiornamento anagrafiche, gestione scadenze, follow‑up con i clienti.





Contribuire alla fidelizzazione dei clienti, individuando opportunità di up‑selling e cross‑selling in modo consulenziale, non aggressivo.

Partecipare a riunioni interne, training di prodotto e sessioni di brainstorming per migliorare servizi e processi.

Requisiti minimi:
Laurea triennale (preferibilmente in Marketing, Comunicazione, Economia, Management) oppure esperienza equivalente in ruoli di front office/commerciale.

0-2 anni di esperienza in uno o più ambiti: account management, customer success, vendite B2B, call center commerciale, agenzia di marketing o digital.

Italiano madrelingua o C1 e inglese minimo B1/B2: il processo di selezione include colloquio in inglese.

Interesse reale per marketing digitale, social media, performance advertising e customer experience.

Ottime capacità comunicative (scritte e orali), ascolto attivo, attitudine al problem solving e gestione delle priorità.

Precisione, affidabilità, voglia

📌 Junior Account Manager Clienti (Napoli)
🏢 VitaminMarketing
📍 Napoli