Entra in Numero Blu e costruisci la tua carriera nel customer management

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1.800 professionisti, per

NUMERO BLU SERVIZI SPA, leader italiana nel settore contact center, ricerca:
ADDETTO / ADDETTA CUSTOMER CARE

ASSISTENZA CLIENTI SETTORE ENERGETICO

L’azienda

Numero Blu è una solida realtà italiana con oltre 30 anni di esperienza nei servizi di Contact Center, BPO e Digital Transformation e una squadra di più di 1.800 professionisti distribuiti su tutto il territorio nazionale. Qui troverai un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alle persone, dove formazione continua, responsabilità e merito creano percorsi di crescita concreti e mobilità interna.

In Numero Blu avrai l’opportunità di sviluppare la tua carriera in un atmosfera collaborativo e friendly, stimolante e sfidante, sviluppare competenze operative e relazionali e contribuire direttamente alla soddisfazione dei clienti.

Cosa farai

Gestire chiamate inbound relative a forniture luce e gas (mercato libero).





Fornire supporto al cliente su pratiche e informazioni contrattuali.

Svolgere attività di cross‑selling e proporre soluzioni a clienti già acquisiti o in ingresso spontaneo.

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua italiana e spiccate capacità comunicative.

Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.

Competenze trasversali

Forte orientamento al cliente.

Eccellenti doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra.

Capacità organizzative e gestione delle priorità.

Dettagli contrattuali e organizzativi
Inserimento in somministrazione: II livello CCNL Telecomunicazioni, contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga.
Orario: part‑time 20 ore/settimana su turni diurni.
Fasce orarie attività: Lun-Ven 08:00-22:00;
Sab 08:00-13:00.
Formazione preassuntiva obbligatoria in presenza: dal 04/05 al 22/05, orario 10:00-16:00.

Previsto smart working dopo l’affiancamento in sede e raggiunta l

📌 Addetto / Addetta Customer Care - Settore Energetico (Roma)
🏢 Gigroup
📍 Roma