HumangestSpa,SocietàspecializzatanellaRicercaeSelezionedelpersonale,peraziendaclienteoperantenelsettoredeiserviziperlamobilitàaziendale,ricercaun/aCUSTOMERSERVICE
Descrizioneposizione
Larisorsasaràresponsabiledellagestionetelefonicaeviamaildellerichiestedeiclienti,garantendounservizioefficienteedialtaqualità.
Responsabilitàprincipali:
Larisorsasioccuperàdi:
- gestionedell’assistenzaclientitelefonicaeviae-mail;
- supportonellagestionedirichiesteereclami
- aggiornamentoegestionedelleinformazioniclientitramiteCRM;
- monitoraggiopraticheamministrativeepagamenti;
- Monitoraggiodelflussodeipagamenti
- Gestionedelcambiodicontobancarioeadempimentodell'obbligoSEPA.

Requisitirichiesti:
Esperienzapregressadialmeno1-2anniincustomerserviceoassistenzaclientialivellotelefonicoeviamail;
Laureaotitoloequivalente;
BuonaconoscenzadelpacchettoOffice;
Ottimaconoscenzadellalinguaitaliana;
Ottimaconoscenzadellalinguainglesescrittaeparlata(livelloB2).
Completanoilprofilo:
Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali;
Forteorientamentoalclienteeproblemsolving;




Precisione,proattivitàeattitudineallavorointeam;
Offriamo:
Sioffrecontrattoatempoindeterminato.
Retribuzioneindicativa26.000€annui-CCNLcommercioeterziario;
Welfareebenefitaziendali,buonipastodell'importodi12€algiorno;
Orariodilavoro:fulltime conunoradipausapranzo;possibilitàdismartworkingdopo2mesidall’inserimento
Sededilavoro:MilanozonaCenisio
Laselezioneavverràpreviainformativasullaprotezionedeidatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE2016/679edesclusivamentepreviaacquisizionediesplicitoconsensodelcandidato.
Gliinteressati,ambosessi,(l.903/77),sonoinvitatiaconsultareilsito
Idatisarannotrattatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE2016/679
“SGBHumangestoffreailavoratorielavoratricipariopportunitàdiimpiegoedèorientataversoladiversitàel'inclusionesulluogodilavoro.OgniSocietàdelGrupporipudia,inqualsiasifasediaccessoall’occupazioneeallavoro,qualunqueformadidiscriminazionebasatasurazza,colore,genere,religione,orientamentosessuale,nazionalità,disabilitàoaltrecarat

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