Chi Siamo

Ambasciata della Gioia offre consulenza e formazione ai titolari di saloni di parrucchieri.
La nostra mission è rivoluzionare la gestione del salone, integrando strategie di business e benessere personale, così che titolari e collaboratori possano raggiungere risultati straordinari.

Grazie al nostro metodo esclusivo—nato dalla visione di Renato e Lucio Gervasi, figure di riferimento nella consulenza e formazione per l’hair business—aiutiamo i parrucchieri a moltiplicare fatturato e utili, migliorare la leadership e creare un ambiente in cui la gioia diventa il motore del successo.

Abbiamo affiancato oltre 7.000 professionisti e continuiamo a portare avanti il nostro motto:
“Più gioia, più utili – più utili, più gioia.”

Chi Cerchiamo

Cerchiamo un/una OPERATORE OUTBOUND, una persona dinamica, precisa e orientata ai risultati, con forte attitudine all’ascolto e alla relazione.

Il tuo compito principale sarà contattare, qualificare e fissare appuntamenti di valore con titolari di saloni di parrucchiere, per poi passarli ai nostri consulenti senior incaricati della chiusura.

Non farai vendita diretta: il cuore del tuo lavoro sarà la costruzione di un’agenda solida e performante.

Scopri la nostra visione con Lucio Gervasi <<< https://www.loom.com/share/1e6468177fae4dc8b91178a8158755e8?sid=787ad431-a8c0-4704-b94d-093d400e0494
Esplora il nostro metodo con Renato Gervasi <<< https://www.youtube.com/watch?v=fyvQCoi2rm0

Responsabilità Principali

✓ Chiamare contatti profilati dal nostro database proprietario, che contiene oltre 10.000 titolari di saloni di parrucchieri già segmentati
✓ Effettuare chiamate di primo contatto (telefono o video call)
✓ Qualificare i prospect secondo criteri precisi (fatturato, team, problemi,



obiettivi, mindset)
✓ Fissare appuntamenti strategici in agenda con i nostri consulenti commerciali senior
✓ Garantire un alto tasso di show-up grazie a reminder e follow-up efficaci
✓ Utilizzare il nostro CRM per tracciare attività, note e avanzamento dei lead
✓ Collaborare con il team Marketing e il team Vendite per migliorare script, messaggi e processo

Il Processo di Acquisizione Clienti – Ruolo del Setter

1. Primo Contatto

✓ Gestirai lead qualificati dal nostro database da oltre 10.000 contatti
✓ Contatterai titolari di salone via telefono/video per presentarti e capire se sono in target
✓ Proporrai la call di approfondimento con un nostro consulente

2. Qualificazione

✓ Condurrai brevi call di qualifica
✓ Analizzerai obiettivi, problemi, fatturato, team e opportunità
✓ Raccoglierai tutte le informazioni utili per preparare il lavoro del consulente

3. Fissare Appuntamenti

✓ Inserirai appuntamenti strategici in agenda
✓ Preparerai il prospect alla call, aumentando le probabilità di show-up
✓ Non presenterai offerte e non farai chiusure — questo è compito del consulente

4. Follow-Up

✓ In caso di mancata presenza o rinvio, ripianificherai l’appuntamento
✓ Potrai coinvolgere il lead in contenuti o attività aziendali per mantenerlo caldo

Cosa Richiediamo

✓ Presenza in sede





✓ Eccellenti doti comunicative e ascolto attivo
✓ Esperienza in vendita telefonica, telemarketing, SDR, appointment setting o ruoli simili (preferibile)
✓ Dimestichezza con strumenti digitali, video call e CRM
✓ Attitudine positiva e orientamento ai risultati
✓ Capacità di lavorare con KPI chiari (contatti giornalieri, appuntamenti fissati, show-up)
✓ Organizzazione, precisione e costanza

Cosa Offriamo

✓ Contratto da dipendente CCNL (dopo periodo di prova)

Con entrambe le formule, il compenso prevede:

- Fisso mensile
- Provvigioni

In aggiunta:
✓ Lavoro 100% di presenza
✓ Piano bonus legato alle performance
✓ Formazione esclusiva (valore oltre €50.000)
✓ Database proprietario con oltre 10.000 contatti profilati
✓ Flusso costante di nuovi lead dalle nostre campagne marketing
✓ Percorso di crescita in un ambiente vivace e stimolante
✓ Servizi parrucchiere gratuiti presso la nostra sede

Candidati Ora

Se ti riconosci in questo ruolo e vuoi contribuire alla crescita dell’hair business italiano attraverso un approccio innovativo, inviaci la tua candidatura.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.200,00 - €1.800,00 al mese

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- Catania, Sicilia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

- Hai mai avuto esperienza nella vendita telefonica alle aziende?
- Vivi attualmente in provincia di Catania?
- Preferiresti una soluzione part-time o full-time?

Esperienza:

- Vendita telefonica: 2 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Operatore outbound (Catania)
🏢 Ambasciata della Gioia
📍 Catania