Informazioni Generali

· Azienda: Hotel Ancora (5 Stelle Lusso – Cortina d'Ampezzo)

· Sede di lavoro: Corso Italia 62, Cortina d'Ampezzo (BL), Italia

· Inquadramento contrattuale: CCNL Turismo - Settore Industria (o Aziende Turistiche Confcommercio), con livello e inquadramento da concordare in base all'effettiva esperienza, nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08) e HACCP.

· Trattamento Economico (RAL): Compreso tra € 23.000 e € 25.000 lordi annui, commisurati all'esperienza maturata nel settore dell'hotellerie di alto livello.

Profilo della Mansione

Situato nel cuore di Cortina d'Ampezzo, l'Hotel Ancora rappresenta una delle icone storiche dell'ospitalità di montagna e del lusso alpino. Guidato da una visione di eccellenza, cura dei dettagli e rispetto per la tradizione locale unita ai più moderni standard di comfort, l'hotel offre ai propri ospiti un'esperienza unica e indimenticabile. Riportando direttamente alla Governante (Executive Housekeeper) e alle prime aiuti, la/il Cameriera/e ai Piani sarà responsabile della pulizia, del riordino e della perfetta sanificazione delle camere degli ospiti e delle aree comuni assegnate, garantendo standard qualitativi impeccabili e in linea con il posizionamento di lusso della struttura.

Responsabilità e Attività Chiave

· Pulizia e Riassetto Camere:

o Pulizia approfondita, sanificazione e rifacimento quotidiano delle camere degli ospiti, delle suites e dei bagni secondo le procedure e gli standard di eccellenza del brand 5 stelle lusso.

o Sostituzione della biancheria da letto e da bagno,



e corretto posizionamento della cortesia alberghiera (amenities) e dei materiali di benvenuto.

o Controllo minuzioso del perfetto funzionamento degli impianti e delle dotazioni della camera, segnalando tempestivamente guasti o anomalie al reparto manutenzione.

· Gestione dei Carrelli e dei Materiali:

o Cura, ordine e rifornimento costante del carrello dei piani, della biancheria e dei prodotti di pulizia assegnati.

o Gestione accurata del set di biancheria pulita e presa in carico della biancheria sporca nel rispetto delle procedure di lavanderia.

· Attenzione al Cliente e Discrezione:

o Gestione degli oggetti smarriti (lost and found) secondo le direttive aziendali, assicurando la massima tracciabilità.

o Interazione cortese, discreta e professionale con gli ospiti durante il servizio ai piani, rispondendo con cortesia a eventuali richieste di base o inoltrandole al reparto competente.

· Igiene e Normative:

o Rispetto rigoroso delle norme igienico-sanitarie vigenti e delle procedure di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08), con particolare attenzione all'utilizzo corretto dei prodotti chimici e dei dispositivi di protezione individuale (DPI).

o Mantenimento dell'ordine e della pulizia nei locali di servizio e nei piani assegnati.





Requisiti e Competenze

· Esperienza: Esperienza pregressa (almeno 1-2 anni) in ruolo analogo maturata all'interno di hotel 5 stelle lusso o strutture ricettive di pari livello.

· Lingue: Buona conoscenza della lingua italiana; la conoscenza della lingua inglese o di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale.

· Attitudini Personali: Eccellente presentazione formale, cura della persona, attenzione meticolosa ai dettagli, precisione, discrezione, affidabilità, resistenza fisica, spirito di squadra, flessibilità oraria e forte motivazione alla crescita competente nel settore dell'hotellerie di lusso.

Cosa Offriamo

· Inserimento in un contesto alberghiero prestigioso e iconico.

· Vitto e alloggio inclusi.

· Formazione continua e opportunità di crescita professionale all'interno del reparto di housekeeping.

· Accesso a piattaforme di convenzioni e benefit aziendali, con agevolazioni dedicate ai dipendenti.

· Un ambiente di lavoro dinamico che valorizza il talento e la passione per l'eccellenza.

Ai sensi della normativa vigente (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006), la ricerca è rivolta a candidati di ambosessi. Ai sensi dell'art. 13 del GDPR, La informiamo che i dati personali da Lei forniti tramite l'invio del Suo Curriculum Vitae o raccolti nel corso del processo di selezione saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della Sua riservatezza.

Retribuzione: €23.000,00 - €25.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 cameriera ai piani (Italia)
🏢 Hotel Ancora
📍 Italia