Coordinatore Tecnico e Logistico – Sistemi di Sicurezza

Globaltec Group, azienda specializzata nella vendita, installazione e assistenza di sistemi di sicurezza, è alla ricerca di una figura da inserire nel reparto amministrativo/operativo, con un forte background tecnico nel settore degli impianti di sicurezza.

La persona ideale ha maturato esperienza come tecnico installatore di sistemi di sicurezza e desidera evolvere verso un ruolo più organizzativo, gestionale e di coordinamento, mantenendo però una componente tecnica importante.

La figura sarà il punto di collegamento tra clienti, tecnici installatori, fornitori e reparto amministrativo, occupandosi della gestione e del coordinamento delle attività tecniche e logistiche.

Principali responsabilità

La risorsa si occuperà principalmente di:

- Organizzare e pianificare gli interventi di installazione, manutenzione e assistenza tecnica.
- Coordinare le attività dei tecnici installatori e gestire l'agenda degli interventi.
- Contattare i clienti per concordare appuntamenti, fornire informazioni e gestire eventuali problematiche.
- Fornire assistenza tecnica telefonica ai clienti e ai tecnici sul campo, individuando e risolvendo, quando possibile, problematiche relative agli impianti.
- Supportare i tecnici nella diagnosi dei problemi e nella gestione degli interventi.
- Gestire le comunicazioni via email con clienti, fornitori e tecnici.
- Predisporre e gestire richieste e ordini di materiale.
- Verificare la disponibilità dei materiali necessari per le installazioni.
- Coordinarsi con i fornitori per ordini, consegne e disponibilità dei prodotti.
- Gestire la documentazione relativa agli interventi e alle installazioni.
- Supportare il reparto amministrativo nella gestione delle attività operative legate agli interventi tecnici.
- Monitorare lo stato delle installazioni e degli interventi,



assicurandosi che le attività vengano completate nei tempi previsti.

Requisiti

Cerchiamo una persona con esperienza concreta nel settore dei sistemi di sicurezza, preferibilmente maturata come tecnico installatore.

È particolarmente importante possedere:

- Esperienza come installatore/manutentore di impianti di sicurezza.
- Conoscenza di sistemi antintrusione, videosorveglianza, controllo accessi e/o sistemi di rilevazione incendio.
- Buona capacità di comprendere il funzionamento di impianti elettronici e sistemi informatici/reti.
- Capacità di effettuare una prima diagnosi tecnica telefonica e guidare il cliente o il tecnico nella risoluzione del problema.
- Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti informatici.
- Capacità organizzative e di pianificazione.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Precisione nella gestione di ordini, materiali, appuntamenti e documentazione.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività contemporaneamente.

Il profilo ideale

La persona che cerchiamo non è un facile impiegato amministrativo.

È un professionista che conosce il settore della sicurezza anche dal punto di vista pratico, avendo lavorato direttamente sugli impianti, ma che possiede anche buone capacità organizzative e desidera ricoprire un ruolo più gestionale.

Cerchiamo quindi una figura che sappia:

capire il problema tecnico → parlare con il cliente → supportare il tecnico → organizzare l'intervento → verificare il materiale necessario → coordinare l'attività fino alla conclusione.





Un background da installatore rappresenta un requisito particolarmente importante.

Costituiscono titolo preferenziale

- Esperienza nel coordinamento di squadre di tecnici.
- Esperienza nella gestione di interventi e manutenzioni.
- Conoscenza di software gestionali/CRM.
- Conoscenza di reti LAN, IP, router e configurazione di dispositivi di rete.
- Conoscenza di sistemi di videosorveglianza IP.
- Conoscenza di sistemi antintrusione e relativa programmazione/configurazione.
- Esperienza nella gestione di magazzino e ordini materiali.
- Esperienza precedente in ruoli di coordinamento tecnico o back office tecnico.

Caratteristiche personali

Cerchiamo una persona:

- Organizzata e precisa.
- Responsabile e autonoma.
- Con capacità di problem solving.
- In grado di mantenere la calma nella gestione delle urgenze.
- Con buone capacità comunicative.
- Pratica e orientata alla risoluzione dei problemi.
- Capace di rapportarsi sia con il cliente sia con il tecnico.
- Interessata a costruire un percorso professionale solido all'interno dell'azienda.

Cosa offriamo

- Inserimento in una realtà specializzata nel settore della sicurezza.
- Ruolo stabile e con possibilità di crescita professionale.
- Formazione sui prodotti e sui sistemi utilizzati dall'azienda.
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione.
- Possibilità di sviluppare competenze sia tecniche sia organizzative.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato.

Sede di lavoro: RIVOLI (TO)

Orario: 8:30 - 17:30 / 9:30 - 18:30

Contratto: CCNL TEMPO INDETERMINATO

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi della normativa vigente.

Retribuzione: €21.010,17 - €35.710,17 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero

Sede di lavoro: Di persona

📌 COORDINATORE TECNICO E LOGISTICO - SISTEMI DI SICUREZZA (Rivoli)
🏢 GLOBALTEC GROUP SRLS
📍 Rivoli