BNBOOK CERCA UN/A RECEPTIONIST PER IL RESIDENCE DI NOVARA

Se ti piace lavorare con le persone, sei uno di quelli che davanti a un imprevisto pensa “ok, risolviamolo” e cerchi un lavoro dove le giornate non sono mai tutte uguali, potresti essere la persona che stiamo cercando.

BNBOOK si occupa della gestione di case vacanza, appartamenti e residence e negli ultimi anni è cresciuta parecchio.
Il merito? Anche – e soprattutto – di un team di persone in gamba, veloci, disponibili, con il sorriso e sempre sul pezzo.

Ora cerchiamo un/a recente/a collega che si occupi principalmente del nostro Residence di Novara.

Cosa farai?

Non si tratta semplicemente di “stare in reception”.

Ti occuperai di:

- accogliere e assistere gli ospiti
- gestire le loro esigenze prima e durante il soggiorno
- rispondere a telefonate, e-mail e richieste
- gestire e confermare le prenotazioni
- coordinarti con il nostro back office e con gli altri reparti
- gestire i piccoli imprevisti quotidiani trovando rapidamente la soluzione migliore

Naturalmente non sarai solo/a: lavorerai a stretto contatto con il nostro team di back office, che ti supporterà nella gestione quotidiana.

Chi stiamo cercando?

Una persona solare, affidabile, organizzata e propositiva, che abbia voglia di lavorare ma anche di imparare.

Ci piacerebbe che avessi:

✓ almeno 1 anno di esperienza nel settore hospitality/reception
✓ una buona conoscenza dell'inglese, almeno B2
✓ dimestichezza con PC, e-mail e strumenti digitali
✓ capacità di organizzarti e lavorare in autonomia
✓ un buon rapporto con le persone




✓ quella cosa difficilissima da scrivere su un CV: buon senso e capacità di trovare soluzioni

Se conosci anche una seconda lingua, ancora meglio.

Quando si lavora?

Lavoriamo 5 giorni alla settimana.

Siamo nel turismo, quindi sì: sabato, domenica e festivi fanno parte del gioco, naturalmente organizzati su turni e con i relativi giorni di riposo.

Gli orari sono indicativamente 10:00–13:00 e 16:00–21:00 e una parte del lavoro può essere svolta da casa.

La tua base principale sarà Novara, ma occasionalmente potrà capitare di affiancare la collega di Rho o di raggiungere i nostri uffici di Comabbio, sul Lago di Monate, per formazione e giornate con il resto del team.

Così ogni tanto cambiamo panorama e, soprattutto, non ci annoiamo mai :).

Cosa offriamo

Inizieremo con un tempo determinato, con l'obiettivo di trasformarlo successivamente in tempo indeterminato.

Ma soprattutto entrerai in un'azienda in crescita, dove le idee sono benvenute, le persone contano e c'è spazio per imparare, assumersi responsabilità e crescere insieme.

Se leggendo questo annuncio hai pensato “potrei essere io”, mandaci il tuo CV con foto a [email protected].

Ti aspettiamo!

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 RECEPTIONIST RESIDENCE NOVARA
🏢 bnbook
📍 Novara