Come IT Support Specialist, sarai responsabile di fornire supporto tecnico e operativo agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici. Lavorerai a Milano nel settore assicurativo, collaborando con il Responsabile IT per risolvere problemi tecnici e ottimizzare i processi IT.

Dettagli sul cliente

L'azienda opera nel settore della riassicurazione facoltativa a Milano

Descrizione

- Offrire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni.
- Installare, configurare e mantenere hardware e software aziendali su tecnologia Microsoft.
- Risolvere problemi tecnici relativi a sistemi operativi, applicazioni e reti.
- Monitorare e gestire le richieste di assistenza tramite il sistema di ticketing.
- Collaborare con il team Tecnologia per migliorare i processi e le infrastrutture IT.
- Assicurarsi che i sistemi siano aggiornati e in conformità con le politiche di sicurezza aziendali.
- Fornire formazione e supporto agli utenti su nuove applicazioni e strumenti.
- Documentare i processi e le procedure IT per garantire la continuità operativa.

Profilo del Candidato

Cerchiamo una persona che abbia:

- Conoscenze solide in ambito IT, inclusi hardware, software e reti.




- Capacità di risoluzione dei problemi tecnici in modo efficiente.
- Buone competenze comunicative per interagire con utenti di vari livelli.
- Familiarità con sistemi di ticketing e strumenti di monitoraggio IT.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente interno.
- Conoscenza della lingua inglese per comunicazioni tecniche.

offerta di lavoro

- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione annua lorda tra 25.000 e 35.000 EUR.
- Opportunità di lavorare nel settore assicurativo a Milano.
- Lavoro da remoto 2-3 giorni a settimana.

Puoi presentare la candidatura se il ruolo è in linea con la tua esperienza.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.25

📌 Junior IT Support Specialist (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano