08 set
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Locauto Due
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Chieri
08 set
Locauto Due
Chieri
Locauto Due srl, concessionaria dei marchi Peugeot, Citroen, Opel, Fiat, Leapmotor, DR, EVO, GEELY, ZEEKR, EMC e Foton riferimento del mercato automotive del proprio territorio da oltre 60 anni, per il potenziamento della nostra struttura, cerchiamo per la nostra sede di Chieri un/una Accettatore/Accettatrice Service con esperienza nel ruolo, preferibilmente maturata all’interno di concessionarie, officine autorizzate o realtà automotive strutturate.
La risorsa sarà il principale punto di riferimento per il cliente durante tutto il percorso di assistenza, dalla presa in carico della vettura fino alla riconsegna.
La persona si occuperà principalmente di:
- Accogliere il cliente e comprendere le esigenze relative alla vettura
- Effettuare l’accettazione del veicolo e l’apertura della commessa
- Raccogliere le informazioni necessarie e coordinarsi con l’officina
- Elaborare e proporre interventi di manutenzione, riparazione e servizi aggiuntivi
- Monitorare lo stato di avanzamento dei lavori
- Mantenere il cliente aggiornato durante il processo di assistenza
- Gestire eventuali richieste o problematiche del cliente
- Curare la riconsegna della vettura, illustrando gli interventi effettuati
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di soddisfazione del cliente e di performance del Service
Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Accettatore Service
- Preferibile provenienza dal settore automotive, concessionarie o officine strutturate
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Resistente orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Buone capacità commerciali e attitudine alla proposta di servizi aggiuntivi
- Capacità organizzative e gestione delle priorità
- Predisposizione al lavoro in team
- Buona capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali
Retribuzione: €811,01 - €1.981,08 al mese
Sede di lavoro: Di persona
📌 Accettatore Service - Sede di Chieri
🏢 Locauto Due
📍 Chieri