Un assistente hardware e software su PC e multifunzioni da remoto è una figura di supporto tecnico che interviene a distanza per risolvere problemi informatici e garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e delle stampanti multifunzione.

Le principali mansioni sono:

Supporto software

Installazione e configurazione di programmi.
Aggiornamento di sistemi operativi Windows.
Gestione di account utente, password e accessi.
Risoluzione di problemi applicativi (Office, browser, posta elettronica, gestionali, ecc.).
Rimozione di malware e verifica della sicurezza dei PC.

Supporto hardware da remoto

Anche se l'hardware non può essere riparato fisicamente a distanza, l'assistente:

Esegue diagnosi e test sui componenti del PC.
Verifica lo stato di hard disk, memoria RAM e periferiche.




Guida l'utente nelle operazioni di sostituzione o collegamento delle apparecchiature.
Apre eventuali richieste di intervento tecnico in presenza.

Assistenza su stampanti e multifunzioni

Configurazione di stampanti locali e di rete.
Installazione e aggiornamento dei driver.
Risoluzione di problemi di stampa e scansione.
Configurazione della scansione verso email o cartelle di rete.
Controllo dei messaggi di errore e delle segnalazioni di guasto.

Attività amministrative

Apertura e gestione ticket di assistenza.
Documentazione delle attività svolte.
Monitoraggio delle apparecchiature informatiche.
Supporto agli utenti telefonicamente, tramite e-mail o software di teleassistenza.

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026

📌 Addetto all'assistenza su PC (Soncino)
🏢 Manpower Italia
📍 Soncino