pRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca Selezione di professionisti qualificati.
/ppbr / /ppPer azienda multinazionale nel settore alimentare ricerchiamo una figura di /ppbr / /ppstrongCUSTOMER SERVICE BACK OFFICE (F/M/NB) /strong /ppbr / /ppstrongSi offre /strong: inserimento diretto in azienda, range di RAL €, CCNL alimentare.
/ppbr / /ppstrongLuogo di lavoro /strong: Latina (LT), in sede, no lavoro da remoto.
/ppbr / /ppstrongDi cosa ti occuperai?
/strong /ppbr / /ppLa risorsa si occuperà di: /ppbr / /pulliInserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel gestionale aziendale.
/liliGestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti, dei listini e delle condizioni commerciali.
/liliInvio delle conferme d'ordine e predisposizione della documentazione commerciale correlata, inclusi proforma, fatture e documenti di supporto.
/liliGestione di modifiche, anticipi, posticipi e cancellazioni degli ordini.
/liliVerifica della disponibilità della merce e coordinamento con Produzione, Planning, Magazzino e Logistica.
/liliInterfaccia quotidiana con clienti, agenti e forza vendita.
/liliSupporto nella gestione delle spedizioni, delle consegne e della relativa documentazione.
/liliGestione delle contestazioni e dei reclami cliente, assicurando un presidio puntuale delle criticità.
/liliCollaborazione con le funzioni interne per garantire un elevato livello di servizio.




/liliSupporto alle attività amministrative correlate al ciclo dell'ordine.
/liliGestione attiva delle attività export, con attenzione alla documentazione e alle specifiche operative dei mercati esteri.
/li /ulpbr / /ppstrongQuali requisiti stiamo cercando?
/strong /ppbr / /pulliDiploma o Laurea.
/liliEsperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, Order Management o posizioni analoghe.
/liliOttima conoscenza di Microsoft Excel.
/liliEsperienza nell'utilizzo di SAP o di ERP equivalenti.
/liliBuona conoscenza dei processi di gestione ordine e delle logiche di evasione.
/liliCapacità organizzative e attitudine alla gestione delle priorità.
/liliPrecisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
/liliOrientamento al cliente e capacità di problem solving.
/liliPredisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni diverse.
/liliCapacità di operare in contesti dinamici e strutturati.
/li /ulpbr / /pp-- /ppIl presente annuncio è rivolto a strongpersone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) /strongai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell#39;inclusività.
Ti preghiamo di leggere l#39;informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell#39;art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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