La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto sarà un punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione del front office, accoglienza e gestione del centralino.
La posizione è riservata a candidatiappartenenti alle categorie protette(L.*****).
Principali Valori Aziendali
Centralità del cliente
Affidabilità e responsabilità
Innovazione
Organigramma
Riporto alla Segreteria Commerciale
Principali Responsabilità
· Gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici, email.
· Accoglienza
· Prenotazione Voli - Hotel
· Gestione centralino
· Segnalare eventuali criticità ricorrenti per il miglioramento dei processi di supporto.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
· Iscrizione al collocamento mirato (L.*****).
· Diploma o laurea.
· Buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, email, CRM).
· Eventuale esperienza pregressa in ruoli di assistenza o customer service (preferibile ma non obbligatoria).
Abilità Personali (Soft Skills)
Disponibilità
Problem solving
Flessibilità.
Proattività.
Responsabilità.
Team working.
Orientamento al cliente.
Condizioni di contratto
Sede di lavoro: Zona Cuneo
Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato tempo pieno.
Pacchetto retributivo a budget:
Retribuzione Annua Lorda di riferimento: ******,***********.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.******) a prendere visione dell'informativa sulla privacyhttps://etjca.it/informativa-per-candidati/(art. 13 e 14, Reg EU ********) pubblicata sul sitowww.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005)
Salario lordo mensileEUR **** - EUR **** by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.