Descrizione del lavoro
Per un'importante realtà operante nelsettore nautico, siamo alla ricerca di un/unaTecnico/a IT Workplace Supportda inserire all'interno del team IT.
La risorsa avrà come sede principaleViareggioe opererà anche presso la sede diLa Spezia, indicativamenteun giorno a settimana, occupandosi di supporto tecnico agli utenti e della gestione delle postazioni di lavoro.
Forniresupporto tecnico di secondo livelloagli utenti, sia on-site che da remoto
Gestire le richieste di assistenza tramite piattaformeITSM, nel rispetto degli SLA previsti
Installare, configurare e sostituirePC, notebook, stampanti e periferiche
Installare, aggiornare e configurare sistemi operativiWindows, Microsoft 365/Office 365e applicativi aziendali
Gestireutenti, gruppi e permessi tramite Active Directory
Supportare le attività didistribuzione software e gestione degli endpoint tramite SCCM
Svolgere attività ditroubleshooting hardware, software e di rete(LAN/WAN, Wi-Fi)
Supportare le attività disicurezza IT, incluse la gestione di antivirus, backup e protezione dei dati
Qualifiche
Esperienza di almeno6 mesiin attività di IT Support, Help Desk o Workplace Support
Buona conoscenza dei sistemi operativiWindows e Microsoft 365




Conoscenza diActive Directorye delle principali attività di gestione di utenti, gruppi e permessi
Conoscenza di base diSCCMe dei principali strumenti di gestione degli endpoint
Conoscenze di base in ambitonetworkinge capacità di troubleshooting
Buona conoscenza dellalingua inglese (minimo livello B1)
Buone capacità diproblem solving, autonomia operativa e orientamento al supporto degli utenti
Patente B e disponibilità di un mezzo proprio
Disponibilità e flessibilità neglispostamenti tra Viareggio e La Spezia
Informazioni aggiuntive
Sede principale:Viareggio.
Sede secondaria:La Spezia, indicativamente un giorno a settimana
Modalità di lavoro:tempo pieno, on-site presso le sedi del cliente
Orario di lavoro:dal lunedì al venerdì, 9:*****:00 oppure 8:*****:00
Contratto:è previsto inserimento concontratto di apprendistato professionalizzante, con retribuzione a partire da€******,00 all'anno + buoni pasto.
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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📌 Help Desk Ii Livello (Viareggio)
🏢 Everience Italia
📍 Viareggio