Per il potenziamento del nostro team, cerchiamo un Tecnico/a help desk IT con disponibilità immediata. La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, offrendo supporto tecnico e informativo sui prodotti e servizi di telecomunicazioni.

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Mansioni

Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, e-mail e chat

Risoluzione di problematiche tecniche e operazioni di troubleshooting

Aggiornamento e monitoraggio delle richieste nel sistema CRM

Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio di qualità

Fornire feedback e suggerimenti per il miglioramento dei processi e dei servizi

Offerta e benefit





Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)

Orario flessibile

Mensa aziendale

Formazione continua e supporto nello sviluppo professionale

Atmosfera di lavoro moderno con strumenti tecnologici avanzati xkiyazw

Requisiti diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e relazionali conoscenza di base dei sistemi informatici e dei software di assistenza predisposizione al lavoro in team flessibilità e orientamento al cliente

Orario full-time.

Sede di lavoro: Cremona

📌 Tecnico/a help desk IT per settore telecomunicazioni (Cremona)
🏢 Altro
📍 Cremona