⏰ Orario flessibile | ? Possibilità di smart working | ? Formazione inclusa

? Entra a far parte del nostro team!
Se hai buone capacità di scrittura, ti piace aiutare le persone e sei accurato/a nella gestione delle attività, potresti essere la persona che stiamo cercando! Per un importante cliente operante nel settore dell'elettronica di consumo siamo alla ricerca di Addetti/e alla Gestione Ticket e Customer Care Back Office.

? Di cosa ti occuperai?
Entrerai a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e gestirai, tramite ticket e mail, le richieste di supporto di chi ha acquistato prodotti online o nei punti vendita.
L'attività è principalmente di back office: lavorerai seguendo procedure e linee guida condivise con il cliente e, nella maggior parte dei casi, non è prevista assistenza telefonica.

✨ Cosa ti offriamo?
Contratto di collaborazione (Co.Co.Co.) di 3 mesi iniziali
Incentivi economici commisurati alle attività svolte
Flessibilità oraria: scegli tu quando lavorare (minimo 4-6 ore al giorno) nelle seguenti fasce orarie:
? Lunedì - Domenica: 09:00 - 20.00
Continuità di ingaggio




Formazione dedicata e training on the job con affiancamento (dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività presso la nostra sede, sarà possibile di lavorare in smart working)

? Cosa devi avere per lavorare con noi?
Cerchiamo persone che abbiano:
esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office o gestione ticket;
ottime capacità di scrittura;
orientamento al problem solving;
precisione, organizzazione e attenzione alle procedure;
buona dimestichezza con gli strumenti informatici e digitali.

?L'attività lavorativa si svolgerà inizialmente presso la nostra sede di Torino, in V. Pianezza 289/A (Palazzo Leonardo). Dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività, l'attività potrà essere svolta in smartworking.

?Candidati ora!
Se desideri entrare in un ambiente dinamico, strutturato e orientato alla qualità del servizio, inviaci la tua candidatura.

L'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e del D.Lgs. 215/2003. Accogliamo con favore anche le candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99)

📌 ADDETTO/A GESTIONE TICKET - SEDE TORINO...
🏢 Technesy Holding
📍 Torino