ADDETTA/O ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Area:Customer Services & Call Center
Data:04/09/2026
Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A., per conto di un'importante azienda cliente operante nel settore dell'assistenza clienti, ricerca:
Addetti/e al Customer Care / Assistenza Clientida inserire presso la sede diCagliari (Loc. Sa Illetta).
Sei una persona affidabile, empatica e orientata alla relazione con il cliente?
Vuoi entrare a far parte di una realtàglobale, dinamica e in continua crescita, all'interno della quale poter sviluppare le tue competenze professionali?
Questa potrebbe essere l'occasione giusta per te.
Inserita all'interno di un team cordiale, collaborativo e internazionale, la risorsa fornirà assistenza ai clienti relativamente a:
configurazione e gestione dell'account personale;
gestione e monitoraggio degli ordini;
problematiche relative alle spedizioni, quali ritardi, resi e prodotti non conformi;
problematiche relative alla fatturazione;
gestione e assistenza sui metodi di pagamento;
supporto al cliente nella risoluzione delle diverse richieste, garantendo un servizio professionale, efficace e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Requisiti richiesti:
Il/la candidato/a ideale possiede:
Diploma di scuola superiore, requisito minimo;
buona padronanza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici,



tra cuiWindows e Microsoft Office;
ottime capacità comunicative e relazionali;
predisposizione all'ascolto e alla gestione delle esigenze del cliente;
empatia, affidabilità e forte orientamento all'aiuto;
motivazione e propensione al lavoro in team;
disponibilità a lavorare su turni,5 giorni alla settimana, nella fascia oraria06:*****:00, dal lunedì alla domenica, con2 giorni di riposo a rotazione;
E' prevista una formazione iniziale di 10 giorni, da Lunedì al Venerdì nella fascia oraria dalle09:00alle17:30, NON retribuita.
Orario di lavoro: FT - LUNEDI'/DOMENICA
Luogo di lavoro: Cagliari (CA)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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📌 Addetta/O All'Assistenza Clienti Inbound (Cagliari)
🏢 Humangest
📍 Cagliari