Stiamo cercando un Responsabile della gestione clienti per il nostro punto assistenza specializzato in soluzioni per il relax e il recupero. Il ruolo prevede il coordinamento delle attività legate alla gestione dei clienti, garantendo un'ottima assistenza e supporto per soddisfare le esigenze della clientela quotidiana.

Attività Previste:

- Gestione della clientela e delle richieste di assistenza
- Creazione e gestione di strategie per il recupero dei clienti inattivi
- Mantenimento di relazioni a lungo termine con i clienti
- Analisi dei feedback dei clienti e implementazione di miglioramenti
- Monitoraggio dei processi di assistenza clienti e recupero

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e in autonomia
- Conoscenza dei principi di Customer Relationship Management (CRM)
- Attitudine al raggiungimento degli obiettivi e alla gestione dei conflitti

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

📌 Responsabile Clienti Relax e Recupero (Italia)
🏢 F&F
📍 Italia