It: Stiamo cercando un/una Customer Care Agent da inserire nel nostro team per un stage retribuito di 6 mesi. It rende l'acquisto di pneumatici online semplice e sicuro: i clienti possono scegliere di ricevere gli pneumatici direttamente a casa oppure acquistare anche il servizio di montaggio, prenotando il proprio appuntamento presso uno dei centri partner della nostra rete. Gestirai le richieste dei clienti tramite email, telefono e chat, offrendo un supporto tempestivo e di qualità.

Fornirai informazioni su prodotti, prezzi, servizi e promozioni. Supporterai i clienti nella gestione di ordini, spedizioni, resi e problematiche post-vendita, individuando soluzioni rapide ed efficaci. Collaborerai con i diversi team aziendali per migliorare la customer experience e rendere i nostri processi sempre più efficienti.

Raccoglierai e analizzerai i feedback dei clienti, contribuendo con idee e proposte al miglioramento dei nostri servizi.



Darai supporto allo sviluppo della nostra rete di partner affiliati, contribuendo alla creazione di nuove collaborazioni e alla promozione di nuovi servizi. diploma di scuola superiore o laurea; attitudine positiva e orientamento al cliente; buona conoscenza del pacchetto Office; flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto dinamico; Stage della durata di 6 mesi con rimborso spese mensile di 900€/mese; un percorso concreto di crescita professionale; possibilità di inserimento al termine dello stage, in base ai risultati raggiunti; orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 / 14:00–18:00; possibilità di smart working al termine del periodo iniziale di formazione. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.

📌 STAGE ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI (Medolago)
🏢 Blackcircles.it
📍 Medolago