Hofmann Services Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente una figura di: ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA (in sede) La risorsa si occuperà di:
- Supporto a partner di assistenza, clienti finali, rivenditori, installatori, importatori e OEM.
- Esecuzione di attività di troubleshooting e indicazioni sulle misure di riparazione.
- Documentazione di reclami, verifica e approvazione richieste e accordi di compensazione.
- Gestione i reclami - Inserimento dei reclami di assistenza sul campo nei sistemi di qualità (QM).
- Coordinamento e verifica delle restituzioni per garantire una diagnosi di servizio corretta. Il/la candidato/a ideale, è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli affini settore elettrodomestici; - Disponibilità a sporadiche trasferte presso cliente (10%) per attività di formazione - Ottima conoscenza del pacchetto Office; - Conoscenza lingua inglese almeno scolastica Completano il profilo ricercato - Flessibilità, predisposizione al lavoro in team, problem solving.
Orario di lavoro
- Lun-Ven su giornata, possibile smart working Si offre:
- Inserimento con tempo indeterminato - Range retributivo indicativo 33.000 - 37.000 euro + straordinari + ticket 10€ giornaliero.
Luogo di lavoro: Lallio (BG) Settore: Altro Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.