HumangestSpa,SocietàspecializzatanellaRicercaeSelezionedelpersonale,peraziendaclienteoperantenelsettoredeiserviziperlamobilitàaziendale,ricerca
un/aCUSTOMERSERVICE
Descrizione posizione
Larisorsasaràresponsabiledellagestionetelefonicaeviamaildellerichiestedeiclienti,garantendounservizioefficienteedialtaqualità.
Responsabilità principali
gestionedell'assistenzaclientitelefonicaeviae-mail;
supportonellagestionedirichiesteereclami
aggiornamentoegestionedelleinformazioniclientitramiteCRM;
monitoraggiopraticheamministrativeepagamenti;
Monitoraggiodelflussodeipagamenti
Gestionedelcambiodicontobancarioeadempimentodell'obbligoSEPA.
Requisiti richiesti
Esperienzapregressadialmeno1-2anniincustomerserviceoassistenzaclientialivellotelefonicoeviamail;
Laureaotitoloequivalente;
BuonaconoscenzadelpacchettoOffice;
Ottimaconoscenzadellalinguaitaliana;
Ottimaconoscenzadellalinguainglesescrittaeparlata(livelloB2).
Completano il profilo
Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali;
Forteorientamentoalclienteeproblemsolving;
Precisione,proattivitàeattitudineallavorointeam;
Offriamo




Sioffrecontrattoatempoindeterminato.
Retribuzioneindicativa******€annui-CCNLcommercioeterziario;
Welfareebenefitaziendali,buonipastodell'importodi12€algiorno;
Orariodilavoro:fulltime conunoradipausapranzo;possibilitàdismartworkingdopo2mesidall'inserimento
Sededilavoro:MilanozonaCenisio
Laselezioneavverràpreviainformativasullaprotezionedeidatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE********edesclusivamentepreviaacquisizionediesplicitoconsensodelcandidato.
Salario lordo mensileEUR **** - EUR ****
Idatisarannotrattatiaisensi
SGBHumangestoffreailavoratorielavoratricipariopportunitàdiimpiegoedèorientataversoladiversitàel'inclusionesulluogodilavoro.OgniSocietàdelGrupporipudia,inqualsiasifasediaccessoall'occupazioneeallavoro,qualunqueformadidiscriminazionebasatasurazza,colore,genere,religione,orientamentosessuale,nazionalità,disabilitàoaltrecaratteristichepersonaliprotette,comedefinitedallelegginazionalivietandonelarealizzazionealpropriointerno
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📌 Customer Service - Assistenza Telefonica Inbound (Milano)
🏢 Humangest SpA Selezione 8
📍 Milano