Samsic HR Italia
SAMSIC HR
Filiale di Reggio Emilia
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TECNICO AFTER-SALES
Profilo ricercato
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto di assistenza tecnica e avrà il compito di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, occupandosi della diagnosi e della risoluzione delle problematiche tecniche e di assistenza e formazione presso le sedi dei clienti.
Principali responsabilità
Fornire assistenza tecnica da remoto e direttamente presso il cliente, individuando le cause di eventuali anomalie o malfunzionamenti;
Effettuare interventi di verifica, diagnostica, riparazione e ripristino delle apparecchiature e degli impianti;
Utilizzare strumenti di misura e diagnostica quali multimetro, oscilloscopio e strumentazione tecnica equivalente;
Supportare il cliente nella corretta gestione e nell'utilizzo delle apparecchiature installate;
Collaborare con i reparti tecnici interni per l'analisi e la risoluzione delle problematiche più complesse;
Redigere report relativi agli interventi effettuati e alle attività di assistenza svolte;
Svolgere attività di formazione e affiancamento tecnico presso i clienti, sia in Italia che all'estero.
Requisiti richiesti:
Diploma o formazione tecnica in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico, meccatronico o discipline affini;
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione o supporto post-vendita;




Buona capacità di utilizzo della strumentazione per misurazioni e verifiche elettriche ed elettroniche;
Buona conoscenza della lingua francese; la conoscenza di una seconda lingua tra inglese, spagnolo o tedesco sarà considerata un plus;
Ottime capacità di analisi e attitudine all'individuazione e alla risoluzione delle problematiche tecniche;
Predisposizione a lavorare sia in autonomia sia in collaborazione con il gruppo di lavoro;
Precisione, affidabilità, organizzazione e robusto senso di responsabilità;
Disponibilità a effettuare trasferte in Italia e all'estero per attività di assistenza, installazione e formazione.
Tipologia contrattuale: INSERIMENTO DIRETTO IN AZIENDA
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 7:30 alle 16
Sede di lavoro: RIO SALICETO (RE)
CCNL METALMECCANICO, RAL ***************, CNEL C011
Informazioni aggiuntive
Esperienza ricercata :
Esperti
Automunito :
Sì
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/******* del 20/12/2010.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Ingegneria/Progettazione

📌 Tecnico After-Sales (H/F/D) (Rio Saliceto)
🏢 Samsic HR Italia
📍 Rio Saliceto