pMBP Moto (Keeway Group) è alla ricerca di un/una Tecnico Assistenza Post-Vendita – bSettore Moto /b da inserire presso la sede di Budrio (BO). /ppbr/ppbResponsabilità principali: /b /pulliSupporto nella gestione dell'assistenza post-vendita rapportandosi con concessionari e centri assistenza presenti sul territorio nazionale. /liliGestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute tramite portale aziendale. /liliGestione delle richieste di assistenza tecnica via e-mail e telefono, analisi delle problematiche tecniche relative ai motoveicoli e individuazione delle relative azioni correttive. /liliSupporto nella gestione delle richieste di reso e degli ordini ricambi. /liliRaccolta, analisi e reportistica dei dati Post-Vendita per il coordinamento con la casa madre. /liliSupporto nella gestione della documentazione e della manualistica tecnica (revisioni, traduzioni e aggiornamenti). /liliCollaborazione con i reparti interni per la gestione di casi complessi e per il miglioramento continuo dei processi di assistenza. /liliSupporto nell'organizzazione ed erogazione di attività formative rivolte alla rete di assistenza e ai concessionari. /li /ulpbr/ppbRequisiti: /b /pulliDiploma o Laurea a indirizzo tecnico (meccanico, meccatronico o equivalente).



/liliEsperienza pregressa nel settore motociclistico e/o automotive, preferibilmente in ambito Post-Vendita. /liliConoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano. /liliSolido background tecnico per la comprensione delle funzionalità dei prodotti, delle attività diagnostiche e delle principali tipologie di riparazione. /liliBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. /liliSpiccate capacità di problem solving, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team. /liliDisponibilità a trasferte sul territorio nazionale. /li /ulpbr/ppbInformazioni contrattuali: /b /pulliSede di lavoro: Budrio (BO). /liliCCNL applicato: Metalmeccanica Industria. /liliTipologia contrattuale: tempo determinato o indeterminato, da definirsi in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato. /liliRange retributivo: €26.000 – €40.000 RAL, definito in funzione dell'esperienza e delle competenze del profilo. /liliOrario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì. /li /ulpbr/ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. /ppbr/p

📌 Tecnico Assistenza Post-Vendita/Settore moto (Emilia-Romagna)
🏢 MBP MOTO SRL (Gruppo Keeway)
📍 Emilia-Romagna