Per ampliamento del nostro organico, cerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team di assistenza clienti di un contact center strutturato. La risorsa gestirà le comunicazioni telefoniche in entrata, fornendo supporto informativo ai clienti su contratti e servizi.

Mansioni:

- Gestione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste su gestionale aziendale (~60-80 contatti/giorno)
- Supporto informativo su pratiche e documentazione contrattuale
- Inoltro delle segnalazioni ai reparti interni di competenza
- Aggiornamento anagrafiche e dati cliente nel database

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità comunicative e ascolto attivo
- Dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici
- Orientamento al cliente e precisione nella gestione delle informazioni
- Esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

- Tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Formazione continua su procedure e sistemi aziendali
- Buoni pasto
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice contact center per servizio clienti (Rovigo)
🏢 CVS Hiring
📍 Rovigo