Una realtà italiana attiva nel settore dei servizi e della consulenza, che assiste clientela business e privata, ricerca per la propria sede un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai un punto di riferimento per i nostri utenti, fornendo supporto e soluzioni efficaci alle loro richieste.
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
Le tue responsabilità principali includeranno:
- - Gestione delle chiamate in entrata (~60 al giorno) e delle comunicazioni via email.
- Registrazione e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale aziendale.
- Risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle segnalazioni complesse ai reparti competenti.
- Supporto ai clienti per l'utilizzo dei nostri servizi e prodotti.
Ti chiediamo
- - Diploma di scuola secondaria superiore.
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e CRM).
- Precisione e affidabilità nella gestione dei dati.
- Flessibilità e capacità di lavorare in team.
Le condizioni previste sono
- - Contratto a tempo completo con inserimento previsto a settembre.
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Inbound (Vicenza)
🏢 MSu0026C
📍 Vicenza
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